Häufige Fragen
Kurz gefragt, klar beantwortet.
Alles, was du vor einer Klarheits-Sprechstunde wissen willst. Findest du deine Frage nicht, schreib uns: hello@empowherbyemida.com
Was ist die Klarheits-Sprechstunde?
Ein vertrauliches Einzelgespräch von 90 Minuten, online im Browser. Du schilderst deine Situation, wir sortieren gemeinsam, wo du stehst, und schauen, welche nächsten Schritte für dich möglich sind. Am Ende hast du Klarheit über deine Ist-Situation — nicht mehr, aber auch nicht weniger.
Ist das eine Rechtsberatung?
Nein. Es handelt sich hierbei um keine Rechtsberatung, um keine Therapie und um kein Coaching. Wir legen keine Paragrafen aus, prüfen keine Verträge, rechnen nichts aus und sagen dir nicht, was du tun sollst. Was wir tun: zuhören, sortieren und dir zeigen, welche Wege es gibt — damit du danach weißt, wo du stehst und wen du als Nächstes brauchst. Für alles Rechtliche ist eine Anwältin zuständig; das Gespräch hilft dir dabei, die richtige zu finden und die richtigen Fragen zu stellen.
Für wen ist die Sprechstunde gedacht?
Für drei Situationen: vor der Heirat — du denkst darüber nach, willst heiraten oder hast einen Antrag bekommen. In der Ehe — du willst wissen, wo du stehst. In der Trennung — du bist mittendrin und suchst Orientierung.
Wie läuft die Buchung ab?
Du wählst Tag und Uhrzeit im Kalender, gibst deine Angaben ein und sicherst den Termin direkt mit der Zahlung. Danach bekommst du eine E-Mail mit Datum, Uhrzeit und dem Link zu deinem Gesprächsraum.
Welche Technik brauche ich?
Nur einen Browser. Das Gespräch läuft online, ohne Installation — ein Klick auf den Link in deiner Bestätigung genügt. Am besten mit stabiler Internet-Verbindung und an einem Ort, an dem du 90 Minuten ungestört bist.
Muss ich meine Kamera einschalten?
Nein. Du entscheidest, ob du mit oder ohne Bild sprechen möchtest. Viele wählen bewusst ohne — das ist völlig in Ordnung.
Wie vertraulich ist das Gespräch?
Vollständig. Das Gespräch wird nicht aufgezeichnet — die Aufzeichnungsfunktion ist für beide Seiten abgeschaltet. Wir führen keine inhaltlichen Aufzeichnungen. Was du erzählst, bleibt im Gespräch.
Kann ich meinen Termin verschieben?
Ja, bis 48 Stunden vor dem Termin — selbst, über den Link „Termin verwalten“ in deiner Bestätigungs-E-Mail. Danach steht der Termin.
Habe ich ein Widerrufsrecht?
Ja, 14 Tage ab dem Kauf. Solange das Gespräch noch nicht stattgefunden hat, kannst du in dieser Zeit widerrufen und bekommst dein Geld zurück. Mit dem geführten Gespräch ist die Leistung vollständig erbracht — damit erlischt das Widerrufsrecht. Abgewickelt wird der Widerruf von Digistore24, weil der Kaufvertrag dort zustande kommt. Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung.
Wer verkauft, und von wem bekomme ich die Rechnung?
Verkauf und Zahlungsabwicklung laufen über Digistore24. Deine Rechnung kommt deshalb auch von dort, nicht von uns; maßgeblich ist die im Bestellprozess genannte Digistore24-Gesellschaft. Welche Zahlungswege dir angeboten werden, entscheidet Digistore24 — du siehst sie an der Kasse.
Was bekomme ich nach dem Gespräch?
Per E-Mail den digitalen Guide, der zu deiner Situation passt. Er nimmt dir den nächsten Schritt nicht ab, aber er zeigt dir, worauf es ankommt und welche Fragen du stellst.
Brauche ich danach ein Folgegespräch?
In aller Regel nicht. Die 90 Minuten sind so angelegt, dass deine Situation einmal vollständig besprochen ist und du danach weißt, welche nächsten Schritte für dich möglich sind. Merkst du später, dass sich etwas grundlegend geändert hat, kannst du jederzeit ein neues Gespräch buchen — aber es ist keine Reihe, keine Begleitung und kein Coaching. Eine laufende Betreuung oder Rückfragen per E-Mail gehören nicht zum Angebot.